/vrijwilligers

ondersteuning -

Promotie

Groot en sterk. Dat moet FNV Bouw zijn om veel voor leden te kunnen betekenen. Groot en sterk zijn betekent dan ook: een grote groep werknemers organiseren. Om dat voor elkaar te krijgen, moet FNV Bouw aan promotie doen. (...) Onder promotie verstaan we het positief onder de aandacht brengen van FNV Bouw , gericht op het doen groeien van het ledenbestand en het zorgen voor een positief imago. Om het ledenbestand te doen groeien, vragen vier deeltaken de aandacht: ledenwerving, ledenbinding, ledenbehoud en het vergroten van de bekendheid van de bond.

Promotie is niet alleen een taak van de lokale afdeling uit het werkplan, maar ook een manier van denken en werken. De beste vorm van promotie bestaat uit succesvol vakbondswerk. Vergeet niet die successen te verzilveren. Promotie-activiteiten worden afgestemd op ledencijfers en de vraag waar ledenwinst te behalen is. Praktijkvoorbeelden laten zien dat succesvolle promotie-activiteiten altijd nauw zijn afgestemd op (groepen) personen en hun wensen, interesses, belangen en (werk-)situatie.

Wat is promotie precies?
Er zijn vele definities mogelijk, maar laten we de volgende eens bekijken:

Promotie is het positief onder de aandacht brengen van FNV Bouw, gericht op het doen groeien van het ledenbestand en het zorgen voor een goed imago.

Deze omschrijving maakt duidelijk dat promotie hét instrument is voor één van de statutaire hoofdtaken van de lokale afdeling: het Ledenbeleid. De hoofdtaak Ledenbeleid bestaat uit vier onderdelen, namelijk ledenwerving, ledenbinding, ledenbehoud en, meer algemeen, het vergroten van de bekendheid van de bond. Op het tweede doel uit de definitie, het zorgen voor een goed imago, gaan we verderop in.

Ledenwerving Dat wil zeggen: nog niet georganiseerden lid maken. Ledenbinding Dat wil zeggen: zorgen voor tevreden leden en langdurige lidmaatschappen. Ledenbehoud Dat wil zeggen: voorkomen dat leden, om welke reden dan ook, opzeggen.
Bekendheid Dat wil zeggen: zorgen dat FNV Bouw bekend vergroten is onder groeperingen die voor de bond van belang zijn, zoals de gemeente, provincie, bedrijven, en andere organisaties en instanties.

De onderdelen uit het ledenbeleid zijn op veel manieren in de praktijk te brengen. Zo is het mogelijk om activiteiten in de lokale afdeling te organiseren. De lokale afdeling kan ook proberen mensen schriftelijk te benaderen. En het leggen van persoonlijk contact is weer een andere vorm. Uit onderzoek, maar ook uit de ervaring van kaderleden, blijkt dat vooral een individuele aanpak op prijs wordt gesteld en goede resultaten geeft. Een individuele aanpak wil zeggen dat een persoon of een groepje mensen gericht wordt aangesproken, zodat het mogelijk wordt om in te spelen op wat er bij hen leeft. Denk aan het maken van een praatje tijdens een open dag of op een beurs (bij ledenwerving), aan een telefonisch onderzoek of een thema-dag voor een specifieke beroepsgroep (ledenbinding), of aan een gesprek met een lid met contributie-achterstand (ledenbehoud).

Meer dan taak alleen
Promotie is dus een taak van de lokale afdeling die een plaats in het werkplan verdient. Tegelijkertijd is promotie behalve een taak ook een manier van denken en werken, die eigenlijk op elk moment van de dag aan de orde is. Want is er betere promotie voor de bond mogelijk dan: een kaderlid dat een werknemer met een loonachterstand naar volle tevredenheid verder helpt? overleg met de gemeente met als resultaat dat er bij aanbestedingen meer op de arbeidsomstandigheden wordt gelet? een voorlichtingsactie, waarmee is bereikt dat enkele schildersbedrijven in de rayon het gebruik van ladders aan banden leggen? Met andere woorden: het goed uitvoeren van alle taken die bij het vakbondswerk horen, is misschien wel de beste vorm van promotie die er is.

Successen verzilveren
Het vakbondswerk goed doen is een vorm van promotie. Eén ding mag je daarbij niet over het hoofd zien. De lokale afdeling moet de behaalde successen ook verzilveren. En goede resultaten zijn een prima uitgangspunt voor specifieke promotie-activiteiten. Neem het verbod op oplosmiddelen in verfsoorten: een prima aanleiding voor een ledenwerfactie onder schilders. ‘Steun de bond die voor uw gezondheid en veiligheid opkomt!’ En ook in een persoonlijk gesprek loont het om naar waardevolle resultaten van het vakbondswerk te verwijzen.

Over het imago
Bij promotie-activiteiten presenteer je FNV Bouw aan de omgeving. Op grond van deze presentatie ontstaat bij leden, niet-leden en anderen in de omgeving een bepaald beeld van de bond. Om ervoor te zorgen dat iedereen uit de vereniging hetzelfde, herkenbare beeld uitdraagt, heeft FNV Bouw vastgesteld wat het gewenste imago moet zijn. Promotie-activiteiten moeten bij dit gewenste imago aansluiten.

Het gewenste imago van FNV Bouw:
Gericht op de menselijke maat
Oplossingsgericht
Sterk
Deskundig
Alert
Solidair

Uitgangspunten
Nodig voor het promotiewerk zijn wat durf, improvisatietalent en het vermogen iets goed onder woorden te brengen. Je krijgt ten slotte met tal van mensen te maken, die je zal aanspreken, die vragen stellen of die met jou in discussie willen gaan. Ook een redelijke schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid komt goed van pas, bijvoorbeeld als er pamfletten, uitnodigingen of een ledenblad worden gemaakt. Ten slotte is het handig als je je goed kunt verplaatsen in anderen. Promotie-activiteiten zijn succesvol als ze worden afgestemd op de wensen en belangen van specifieke groepen (en liefst zelfs op individuele) werknemers.

(...........)


Bron: delen van paragraaf 1.6.2 uit het cursusboek ‘Aan het werk in de lokale afdeling’, november 2004, van FNV Bouw.

 

Zie ook:

Artikelen uit dit handboek op de site:

16-06-05 • mieke • ondersteuning • reageren • link • printversie