/vrijwilligers

IBB -

Handboek Vraagbaak geactualiseerd

In het Handboek Vraagbaak staat alle informatie die je nodig hebt om als vraagbaak aan het werk te gaan. Zo wordt het rechtenpakket erin beschreven maar ook hoe je als vraagbaak met een aanvraag Individuele Dienstverlening moet omgaan. Niets is zo veranderlijk als het IBB-werk. Denk je vandaag helemaal op de hoogte te zijn dan lees je morgen alweer over een wijziging. Ook onderdelen van het Handboek waren weer aan actualisering toe. Vandaar dat alle vraagbaken een setje ontvangen met gewijzigde (en nieuwe) pagina’s. Onder in dit artikel staat hoe je het beste het setje nieuw materiaal kunt invoegen. Eerst komt er aan aantal belangrijke wijzigingen aan bod.

Wijzigingen


Hoofdstuk 2, vraagbaak en IBB-structuur
FNV Bouw biedt haar leden een aantal diensten zoals letselschade, hulp van Bureau Beroepsziekten, Belastingservice, aanvullende rechtsbijstand en korting op de Menzis zorgverzekering voor FNV-leden. Deze diensten worden nu allemaal kort beschreven. Belangrijke informatie om als vraagbaak paraat te hebben!


Hoofdstuk 3, Vraagbaak in actie
Vraagbaken krijgen vaak vragen waarbij zij moeten bepalen wat de rechtspositie is van het vakbondslid. Hiervoor moet het geheel van rechten in kaart worden gebracht.  Hiervoor is de methode van de acht vuistregels ontwikkeld. Deze methode is nu aangepast. Voorheen was het zo dat vuistregel 1 de vraagbaak op het pad zette van de CAO. Er is nu een stap ingevoegd namelijk het bepalen wat de individuele arbeidsovereenkomst over het onderwerp zegt. Na deze eerste vuistregel komt de stap naar de volgende vuistregel waarin de vraagbaak bepaalt welke CAO van toepassing
is. Door de stappen in de juiste volgorde te hanteren krijgt de vraagbaak een compleet beeld van de rechtspositie van het vakbondslid.
De overige zes vuistregels zijn hetzelfde gebleven.


Hoofdstuk 5, Wanneer helpt de bond wel en wanneer niet?
De schematische weergave van het rechtenpakket voor leden is aangepast aan de actualiteit. Dit in verband met nieuwe wetgeving en (CAO) regelingen. Op pagina 5.6 leest u de wijzigingen in de ingangsdatum voor rechthulp. Nog steeds verleent FNV Bouw rechtshulp in problemen die zijn ontstaan na aanvang van het lidmaatschap. Wordt een probleem echter een kwestie of een zaak dan wordt deze alleen in behandeling genomen als het vakbondslid een jaar contributie vooruitbetaalt. Ook wordt in dit hoofdstuk beschreven hoe wordt omgegaan met rechtshulp aan nieuwe leden tijdens een faillissement of bij een sociaal plan (collectief dossier). Voor schoolverlaters gelden dezelfde regels. In dit hoofdstuk staat ook de Geschillenregeling opgenomen en hoe de vraagbaak het beste kan handelen als een vakbondslid een klacht heeft over de rechtshulp van FNV Bouw.


Hoofdstuk 6, De aanvraag Individuele Dienstverlening
Pagina 6.3 begint met een aantal belangrijke aandachtspunten bij het doen van een intake. Op pagina 6.4. staat de mogelijkheid beschreven dat vraagbaken die niet op een vakbondscentrum werken maar wel over een PC beschikken met internetverbinding via de website van FNV Bouw gebruik kunnen gaan maken van een digitale versie van de Aanvraag Individuele Dienstverlening. Hiervoor dient de vraagbaak eerst een inlogcode aan te vragen bij de afdeling Ledencontact.

LET OP: deze mogelijkheid is op dit moment nog niet beschikbaar maar de ontwikkeling ervan bevindt zich in een eindfase. Op het moment dat het zover is, laat ik jullie dat natuurlijk zo snel mogelijk weten.


Invoegen van de wijzigingen

Het Handboek bestaat uit losbladige vellen. Elk hoofdstuk begint steeds met paginanummer 1. Onder aan elke pagina staat de maand en jaartal van de laatste versie. Zo staat onder aan de pagina’s van het toegestuurde setje: Handboek Vraagbaak/maart 2005/Wijziging augustus 2006
Deze opbouw zorgt ervoor dat je zelf het handboek actueel kunt houden door ‘verlopen’ pagina’s om te wisselen met de nieuwste gewijzigde versie.
De bedoeling is dat je pagina’s van de nieuwe versie in het Handboek Vraagbaak stopt en de oude pagina’s met dezelfde paginanummers (en met het onderschrift Handboek Vraagbaak maart 2005) verwijdert er weggooit. Sommige hoofdstukken hebben meer pagina’s gekregen. het spreekt voor zich dat deze opgenomen dienen te worden het Handboek.

Voorbeeld
Verwissel de pagina met de kop Inhoud (5.1.) met de nieuwe pagina 5.1 met het onderschrift ‘Handboek Vraagbaak/maart 2005/augustus 2006’.
Pagina 5.1 met het onderschrift ‘Handboek Vraagbaak/maart 2005’ gooi je weg.
Vervolgens verwijder je de pagina’s 5.3 tot en met 5.12 met het onderschrift ‘Handboek Vraagbaak/maart 2005’. Je stopt de nieuwe pagina’s 5.3 tot en met 5.14 in de map. Deze hebben het onderschrift ‘Handboek Vraagbaak/maart 2005/augustus 2006.

Mieke Ter Morshuizen, afdeling Individuele Belangenbehartiging


26-09-06 • mieke • IBB • reageren • link • printversie